Právě před rokem přinesl ITIL®4 poměrně zásadní změnu základní koncepce přístupu k řízení IT služeb. AXELOS opustil životní cyklus služby a zaměřil se na systém hodnoty. Jaké jsou zkušenosti a zpětná vazba z prvního roku života ITIL 4 a co dalšího nám AXELOS chystá?
Odpověď na tyto a další otázky budeme diskutovat s lektorkou Ivanou Šabatovou.
Účast je pro registrované zcela zdarma.
KDY? 2.4.2020 od 9:00 do 11:00 hodin
KDE? Anywhere, Jaselská 6, Praha 6 (stanice Metra Hradčanská)
Registrujte se na webu Anywhere.
